Пресс-тур — один из наиболее стандартных PR-инструментов, результативность и эффективность применения которого зависит главным образом от профессионализма организаторов. При правильной организации он может обеспечить отличный общественный резонанс нужной тональности, а при халатном или непрофессиональном подходе — вызвать брезгливое отвращение СМИ к компании на долгое время.
В наиболее общем смысле, пресс-тур — способ налаживания отношений со СМИ: обеспечение узнаваемости корпоративного (продуктового бренда) журналистским профессиональным сообществом, а в идеале — завоевание благосклонности «акул пера». На мой взгляд, сейчас этим инструментом в Украине злоупотребляют и весьма серьезно. Причем в различных форматах — от выезда на свечной заводик в провинцию просто «на посмотреть» до дорогостоящего однодневного экспресс-визита по эконом-программе на гигант западной автоиндустрии. То есть, вместо того, чтобы собирать журналистов для освещения стоящего информационного повода, их либо просто обманом заманивают в глубинку, либо пытаются купить чем-то псевдокрутым заграничным.
Успех пресс-тура зиждется на трех китах, причем все они организационной породы:
1. Наличие интересного для СМИ информационного повода. Если такового в наличии не имеется, его могут частично заменить: компания — интересный ньюсмейкер, «первое лицо» -харизматическая личность, территория дислокации посещаемого объекта как источник сенсорных ощущений. НО! Если нужно четко понимать, что в случае, когда вместо сочного инфоповода организаторы ориентируются на перечисленные субституты, ожидать супер-coverage на выходе не стоит, речь идет главным образом об инвестициях в отношения со СМИ.
2. Сценарий: какие СМИ приглашать, как правильно сочетать официальную и неофициальную часть, какую дополнительную ценность для СМИ можно обеспечить, допустим, путем организации просветительской или культурной программы.
3. Четкое соблюдение программы и графика пресс-тура, выполнение обязательств перед журналистами (к примеру, уровня приема гостей). Они инвестируют свое время, а значит, необходимо оправдать их ожидания. Типичные ошибки и пути их предотвращения.
- Врать журналистам: преувеличивать значимость события и крутость предприятия/программы пресс-тура.
- Гнаться за количеством участников пресс-тура — качество важнее.
- Экономить бюджет в ущерб качеству подготовки события.
Способ профилактики — один единственный — продумывать детали:
- поручать подготовку пресс-тура компетентному специалисту (внутреннему или от обслуживающего агентства);
- специально готовить к общению с журналистами представителей предприятия (медиатренинг, по возможности, репетиция события).
Диапазон затрат на пресс-туры: от $300 (если пресс-тур организовывается силами предприятия и доставка журналистов к месту события не обеспечивается) до бесконечности. Можно обеспечивать проезд маршруткой, можно самолетом, пресс-тур может быть в пгт Голопупинск Голопупинского района, а может быть в Париж.
Что же касается оценки эффективности пресс-тура, то это, пожалуй, единственный случай, в котором показатель AVE информативен. К примеру, «Бархатный сезон в Одессе», реализованный для пула одесских операторов luxury-категории, дал нам 33 полосы в «глянце» за первый месяц после события, обеспечив исключительно высокий AVE.
Источник: www.propr.com.ua