С 2010 по 2015 гг. в России одна за другой начнут появляться электронные госуслуги. Распоряжение с планом по их запуску подписал Владимир Путин. Россиянам в скором времени не придется стоять в очередях, чтобы сдать документы на оформление паспорта или зарегистрировать автомобиль.

Премьер-министр России Владимир Путин утвердил план перехода федеральных органов исполнительной власти на предоставление государственных услуг в электронном виде. В подписанном им распоряжении правительства № 1555-р для каждой из 74 услуг назван ответственный исполнитель и сроки реализации пяти этапов внедрения — вплоть до запуска.

На первом этапе информация о госуслуге появится в сводном реестре и на едином портале gosuslugi.ru. Для всех электронных госуслуг срок завершения первого этапа — 15 ноября 2009 г. Правда запуск портала к этому моменту еще не состоится, он откроется, как ожидается, до конца 2009 г. На втором этапе, срок реализации которого — декабрь 2009 г., на портале должны появиться формы заявлений, необходимых для получения госуслуги, которые можно будет скопировать с сайта и заполнить.

Конец третьего этапа означает, что заявители смогут подавать документы в электронном виде через портал. Здесь сроки для разных услуг начинают разниться, от февраля до декабря 2010 г. После реализации четвертого этапа работ (разные месяцы 2010 — 2011 гг. в зависимости от конкретной услуги) заявитель сможет следить за ходом исполнения его заявки. А после пятого — получать результаты в электронном виде через портал, если это допускается федеральным законом.

Первая госуслуга, которая будет полностью предоставляться в электронном виде, появится, согласно плану, в декабре 2010 г. Минэкономразвития и Росстат смогут предоставлять статистическую информацию по запросам граждан. Следующие услуги, связанные с предоставлением библиографической информации из государственных библиотечных фондов, заработают в марте 2011 г.

В июне 2012, согласно плану, граждане смогут оформлять через интернет российские и заграничные паспорта, тогда же заработает прием налоговых деклараций на доходы физических лиц в электронном виде. В декабре 2012 года через Сеть можно будет зарегистрировать автомобиль, а также получить сведения о штрафах в ГИБДД. Сдать документы для прохождения техосмотра через Сеть можно будет только в декабре 2014 г.

Последними в декабре 2015 году должны быть запущены госуслуги ФМС по получению для иностранцев вида на жительство и разрешения на временное проживание в России, а также регистрация по месту жительства и месту пребывания россиян. Тогда же появится электронное информирование об услугах по реабилитации инвалидов, за которую отвечает Минздрав и Федеральное медико-биологическое агентство.

«Сроки весьма сжатые, — считает министр массовых коммуникаций и связи Игорь Щеголев. — При этом дополнительные бюджетные средства на реализацию этих мер выделяться не будут». По словам министра, уже сейчас ведомства передают информацию в реестр, интегрированный с порталом госуслуг. «Весной будут запущены пилотные госуслуги в электронном виде», — добавил он.

«Я думаю, что большая часть плана будет выполнена в срок, — говорит CNews Екатерина Аксенова, генеральный директор агентства „Стратег“, ведущая блог gov-gov.ru о государственных сайтах. — Например, ФНС уже отлично научилась работать в электронном формате. Фактически главная „услуга“ налоговой — прием отчетности в электронном виде по открытым каналам связи — функционирует уже лет пять по всей стране. Сервис „узнай свою задолжность по налогам и сборам через интернет“ начал вводиться в регионах с весны этого года, недавно руководитель ФНС объявил о создании единого кабинета налогоплательщика, в котором каждый гражданин сможет узнать состояние своих взаиморасчетов с государствам по всем налогам и сборам».

По мнению Аксеновой, наличие или отсутствие у ведомства электронных госуслуг — хороший и легко измеряемый критерий качества его работы. «Я предполагаю, что наиболее амбициозные министерства заложат или уже заложили в планы своего развития основные положения распоряжения правительства», — говорит эксперт.