Перед началом осеннего марафона PR-FILES.RU решил выяснить, как прошло лето в городе, удалось ли воспользоваться сезонной передышкой, чтобы набраться свежих идей и сил. Оказалось, что отдохнуть по-настоящему удалось единицам, да и то, в основном за счет смены деятельности), а для многих лето стало порой проверки на прочность и ревизии собственных активов.

«Традиционно лето стало „жаркой“ порой, что объясняется не столько периодом отпусков и увеличением нагрузки на заменяющих отпускников специалистов, сколько ростом первичных запросов и проведением тендеров, — рассказывает Ольга Безгодова, заместитель генерального директора по проектной деятельности ЦКТ „PRОПАГАНДА“. — Как правило, это связано с подготовкой самих клиентов к возобновлению деловой активности в сентябре, традиционными осенними мероприятиями (конференции, форумы), сезонным характером некоторых отраслей и сегментов экономики, а также празднованием очередных корпоративных годовщин и юбилеев. Лето-2009 в этом плане не стало исключением, и спрос на PR-услуги демонстрировали как компании B2C (фармацевтика, пищевая отрасль, одежда и аксессуары, книжный рынок, др.), так и В2В-секторы (IT, нефтегазовый, коммерческая недвижимость, др.). Структура спроса по большому счету осталась традиционной».

Принцип переоценки, смена критериев при выборе инструментов и определении результатов коммуникационной активности характеризуют общую ситуацию с клиентами и практиками. Вместо сложных схем с неконтролируемым результатом требуются вполне прогнозируемые процессы, удобно вписывающиеся в систему управления. «Принцип экономии жестко коснулся рекламных бюджетов практически 100% предприятий. По-иному осмысливаются подходы к PR, ищутся пути его максимальной оптимизации, т.е. достижения полной отдачи при минимальных затратах, — считает Алексей Королев, ведущий аналитик коммуникационного агентства Upcast Media. — Этот процесс происходил и раньше, но сейчас это просто-напросто условие выживания. Безусловно, необходимо некоторое время для того, чтобы мы извлекли все уроки из сложившейся ситуации и представили клиентам оптимальные решения».

Но все же большинство сходится во мнении, что первый шок от экономической стагнации преодолен, нашлись инструменты и методы работы в новых условиях, отмечают и общее оживление. Как выразился Роман Масленников, генеральный директор и партнер PR-агентства «ПРОСТОР: PR & Консалтинг», «аргументов „кризис“, слава Богу, не слышно, потому уже в приличном обществе упоминать о нем — это моветон». Предварительные оценки объемов рынка, которые представила АКОС в апреле 2009 года, совпадают с экспертными оценками участников — после значительного падения в первом полугодии рынок показывает тенденцию к росту, и с учетом ситуации, к концу года ожидается спад в 15-20%.

Пресловутые возможности, которыми так настойчиво пытаются воодушевиться пиарщики уже примерно год, делают свое дело. В ход идет внутренние ресурсы компаний, выработка новых алгоритмов, усиление если не дисциплины, то порядка. «Когда бОльшая часть клиентов в отпусках, это с одной стороны осложняет коммуникации по текущим проектам, а с другой — учит нас и клиентов работать по многим, не ключевым вопросам, автономно», — считает Ян Оськин, директор по развитию агентства молодежного маркетинга Pichesky. «Что касается сотрудников, они изначально мобилизованы для работы в суровых условиях — на то мы и молодая компания, начавшая работу на волне кризиса», — рассуждает Алексей Королев. «Тестируются новые сотрудники в рамках разовых проектов, растет занятость каждого настоящего сотрудника. При этом успевают отсеиваться неблагонадежные...» — расставляет акценты Роман Масленников.

Отвечая на другой вопрос PR-FILES.RU о том, какие события в профессиональной сфере наиболее значимы, Ян Оськин обращает внимание на знаковое для всей отрасли событие — покупку РБК Михаилом Прохоровым: «это хороший пример, когда олигархическая структура вкладывает во что-то деньги не по указке сверху, а из бизнес соображений. Компания, в которой вице-президентов было больше, чем простых сотрудников, наконец обрела сильный и агрессивный менеджмент в лице стуктур Прохорова». Это «сигнал, что, несмотря на кризис, крупные инвестиции в медиа-бизнес вполне возможны. Думаю, что это не последняя подобная покупка в этом году. К осени нас ждет целый каскад подобных событий».

Естественно, PR-компании отмечают значение прошедших отраслевых мероприятий, которые «сейчас жизненно важны для клиентов», — а для души, конечно — День специалиста.

Хотя в ответах наших респондентов не прозвучало непосредственных опасений по поводу перспектив рынка, они отразили поиски и понимание необходимости изменений. Место PR среди коммуникационных дисциплин и в структуре управления — неоригинальная тема для дискуссий. «Однако с учетом сегодняшних реалий, думаю, что основные усилия мы должны сосредоточить на разъяснении и актуализации роли и значения PR в контексте решения текущих и будущих задач бизнеса и государства. Сворачивание pr-активности и сокращение pr-бюджетов достаточно ясно дали нам понять, какое место в управлении отводится PR собственниками, менеджментом компаний и госслужащими»,- резюмирует Ольга Безгодова.

Оксана Климова,

pr-files.