20 ноября состоялась пресс-конференция украинского оператора мобильной связи life:), на которой было объявлено о сотрудничестве с одним из ведущих провайдеров услуг колл-центра компанией Global Bilgi. Организатором мероприятия выступило PR-агентство Noblet Media CIS.
Данное событие является значимым для украинского рынка телекоммуникаций — впервые на рынке крупный национальный GSM-оператор привлекает внешнюю специализированную компанию для обеспечения работы колл-центра.
Для того чтобы оказывать услуги life:), компания Global Bilgi открывает офис в Украине. Начиная с 1 декабря 2008 года колл-центр life:) будет управляться созданным в Украине новым филиалом Global Bilgi. По соглашению с Global Bilgi, life:) переведет всех сотрудников колл-центра и сопутствующее оборудование в новосозданный центр.
Global Bilgi будет отвечать за работу колл-центров в Киеве и Днепропетровске. Global Bilgi является одним из ведущих операторов колл-центров в Турции, и является частью группы Turkcell. В созданной в 1999 году компании Global Bilgi занято более 6000 сотрудников в 9 городах Турции. С 1 декабря 2008 года Global Bilgi добавит к этому перечню 2 новых города в Украине.
По приглашению агентства, пресс-конференцию посетил 21 журналист из деловых и специализированных изданий, а также информационных агентств. Также агентство организовало несколько интервью с господином Бахaдиром Пекканом, Генеральным директором компании Global Bilgi.

Источник: www.propr.com.ua