Маркетинговое агентство «Роуз» представило результаты опроса о коммуникациях в социальных сетях.

Согласно опросу, 97% топ-менеджеров подтверждают, что Facebook является самой важной социальной платформой в их коммуникациях в соцсетях, опережая VK (55%), YouTube (43%), Instagram (37%), LinkedIn (25%) и Twitter (20%). В опросе агентства приняли участие 60 руководителей.

Бóльшая часть респондентов (60%) считают, что Facebook — наиболее важный ресурс для маркетинговых активностей. Следом идет VK (22%).

Вопрос о том, какая сеть будет наиболее стратегически важной в следующем году, также утвердил лидерство Facebook (55%): эта соцсеть существенно опережает VK, которая теряет позиции до 10%. Топ-менеджеры также планируют расширять использование LinkedIn (12%), Instagram (7%) и YouTube (5%) для привлечения онлайн-аудитории.

Возможно, самым важным результатом опроса «Роуз» является то, что абсолютное большинство опрошенных — 95% — используют социальные сети для продвижения конкретно компании, при том что 65% из них начали пользоваться этими инструментами в течение последних двух лет. 68% респондентов не планируют увеличивать бюджет на SMM (social media marketing/маркетинг в социальных сетях) на 2016 год, и только 27% ожидают расширения активностей в этом направлении.

Несмотря на то что большая часть опрошенных (87%) верят, что маркетинг в социальных медиа играет важную роль в их бизнесе, а 60% полагают, что их SMM-активности эффективны, весомая часть (43%) не знают, как оценить пользу от инвестиций в SMM. Наконец, поскольку 62% компаний пользуются услугами подрядчиков в работе с социальными сетями, «агентствам необходимо донести до своих клиентов всю ценность и эффективность социальных медиа для их бизнеса», — сказала Галина Савина, генеральный директор «Роуз».

«Роуз»