Презентация бренда нового банка группы ВТБ «Лето Банк» состоялась в Москве в начале октября 2012 года, а с середины октября стартовала серия официальных открытий клиентских центров в различных городах России, организационную поддержку которым оказывает Коммуникационное агентство АГТ. Мероприятия уже прошли в Москве, Владимире, Калуге, Твери, Иваново и Ярославле. На очереди — Липецк и Рязань.
Банк будет разворачивать сеть как в крупных, так и в небольших городах с населением до 50 тысяч человек. До конца года запланировано открытие 40 офисов в 27 городах ЦФО. В следующем году «Лето Банк» планирует активно развивать сеть, и по итогам 2013 года будет насчитываться около 300 клиентских центров в центральной части страны, а также в ЮФО, Поволжье, СЗФО и УрФО. В течение 5–7 лет в банке рассчитывают сформировать сеть продаж из не менее, чем 1000 отделений и нескольких тысяч точек присутствия в магазинах (
«Мы хотим создать банк, который придерживается принципов открытости и прозрачности, — комментирует Дмитрий Руденко, президент — председатель правления „Лето Банк“. — Представьте себе банк, сотрудники которого говорят на вашем языке, чтобы вам было легко разобраться в финансовых продуктах. Банк, который создает ощущение дружелюбности и человечности, где вам рады, где вас уважают и где действуют в ваших интересах. Все это вы можете встретить в нашем банке. „Лето Банк“ должен стать новым и качественным шагом в развитии группы ВТБ и банковского рынка в целом».
В основу новой концепции, ориентированной на людей, которые не вполне доверяют банкам, было заложено уважение. Дизайн интерьера отделений был призван наглядно продемонстрировать «человечность» подхода нового бренда к своим клиентам. Вдохновение для концепции было найдено в лучших примерах международной индустрии отдыха — кафе, ресторанах, где комфорт клиента ставится во главу угла.
Речь идет о теплом и индивидуальном приветствии клиента при входе и возможности получения консультации, сидя рядом с сотрудником, а не через стол, в уютной и приватной обстановке.
О банке «Лето Банк»
О компании АГТ
Коммуникационная сеть АГТ является одним из лидеров на рынке коммуникационных, информационных и консалтинговых услуг и входит в коммуникационную группу AGT Communications Group. Центральный офис компании расположен в Москве, 8 региональных офисов — в городах