Система YouScan была выбрана из нескольких конкурирующих решений в результате многомесячного тестирования и анализа.
YouScan обеспечивает мониторинг блогов, форумов и социальных сетей в удобном аналитическом интерфейсе с разнообразными отчетами и возможностью экспорта данных. Система работает с начала 2010 года, среди пользователей YouScan B2C бренды, такие как Procter &Gamble, Yota, Аэрофлот, Indesit, Ahmand Tea, а также международные и российские исследовательские, маркетинговые и цифровые агентства.
Михаил Гейшерик, руководитель отдела по работе с социальными медиа Grape, cказал на конференции: «Вместе с партнером Grape YouScan мы решили уйти от простого мониторинга в социальных медиа к проактивной позиции».Действительно, пассивно анализировать отчеты о том, что происходит в социальных медиа — становится прошедшим этапом для многих брендов, которые все чаще хотят «держать руку на пульсе» и быстро реагировать на упоминания, самостоятельно или с помощью своего агентства.