link16611 link16612 link16613 link16614 link16615 link16616 link16617 link16618 link16619 link16620 link16621 link16622 link16623 link16624 link16625 link16626 link16627 link16628 link16629 link16630 link16631 link16632 link16633 link16634 link16635 link16636 link16637 link16638 link16639 link16640 link16641 link16642 link16643 link16644 link16645 link16646 link16647 link16648 link16649 link16650 link16651 link16652 link16653 link16654 link16655 link16656 link16657 link16658 link16659 link16660 link16661 link16662 link16663 link16664 link16665 link16666 link16667 link16668 link16669 link16670 link16671 link16672 link16673 link16674 link16675 link16676 link16677 link16678 link16679 link16680 link16681 link16682 link16683 link16684 link16685 link16686 link16687 link16688 link16689 link16690 link16691 link16692 link16693 link16694 link16695 link16696 link16697 link16698 link16699 link16700 link16701 link16702 link16703 link16704 link16705 link16706 link16707 link16708 link16709 link16710 link16711 link16712 link16713 link16714 link16715 link16716 link16717 link16718 link16719 link16720 link16721 link16722 link16723 link16724 link16725 link16726 link16727 link16728 link16729 link16730 link16731 link16732 link16733 link16734 link16735 link16736 link16737 link16738 link16739 link16740 link16741 link16742 link16743 link16744 link16745 link16746 link16747 link16748 link16749 link16750 link16751 link16752 link16753 link16754 link16755 link16756 link16757
PR-рынок России PR-рынок России
PR-рынок России

ПУБЛИКАЦИИ

Азиатам на хватает социального мастерства

У мультинациональных корпораций Китая, Индии, Японии и Южной Кореи в сложившейся глобальной ситуации беспрецедентные шансы на успех, согласно исследованию, опубликованному одной из ведущих компаний в сфере связей с общественностью в мире Fleishman-Hillard.

Исследование, озаглавленное «Новые азиатские чемпионы» (The New Asian Champions), проводилось среди группы избранных высокопоставленных бизнесменов и лидеров мнений. Результаты исследования были обнародованы в г. Далян (Китай), где проводится одна из ключевых конференций Мирового Экономического Форума.

Среди основных выводов исследования:
— 40% респондентов видят «огромные возможности» в сложившихся экономических обстоятельствах;
— 67% полагают, что «огромные возможности» появятся через 5 лет, учитывая глобальные экономические тенденции;
— 70% согласились, что «к 2020 году Азия во главе с Китаем станет самым влиятельным регионом глобальной экономики».

Исследование также выявило некоторое количество проблем, которые должны быть решены азиатскими корпорациями, чтобы стало возможным использовать возможности на международных рынках. В то время как большинство респондентов (72%) до сих пор рассматривают низкую стоимость и доступ к рынку дешевой рабочей силы как первостепенное преимущество азиатских компаний, 35% отмечают как свою единственную и самую большую проблему недостаток брендинга и специализации. 48% участников выразили озабоченность тем, что влияние экономического кризиса, а также ряд других проблем, включающий недостаточную осведомленность о других рынках, культурные и лингвистические барьеры, доступность глобальных каналов сбыта.

«Очевидно, у „новых азиатских чемпионов“ есть все шансы на беспрецедентный успех», — говорит президент агентства Fleishman-Hillard Дейв Синей. «Однако даже ведущим азиатским компаниям рано почивать на лаврах. Руководители, которых мы опросили, не рассматривают лидерство азиатского региона в мире как само собой разумеющееся. Пришло время азиатским корпорациям инвестировать в бренды и дифференциацию продуктов, услуг и конкурентные преимущества на бизнес- и потребительских рынках.»

Результаты исследования свидетельствуют о том, что, хотя такие азиатские бренды, как Tata Group, Hyundai, Daewoo и NEC, широко известны, существует и множество малоизвестных азиатских компаний. Респонденты объясняют это, в основном, недостаточным опытом в сфере брендинга и коммуникаций для конкурентного существования на мировом рынке.

Исследование также выявило другие коммуникационные проблемы: 58% согласились с тем, что «Азиатские многонациональные корпорации нуждаются в большей прозрачности, чтобы конкурировать с американскими и европейскими компаниями». Всего 11% респондентов утверждают, что у компаний из этого региона есть достаточный опыт и знания в сфере отношений с общественностью, чтобы добиться успеха на мировой арене.

"Исследование отражает мой собственный опыт консультирования азиатских компаний,«- говорит Патрик Чованек, доцент в Школе экономики и менеджмента университета Цингуа (Tsinghua University). «Азиатские многонациональные корпорации продемонстрировали свое мастерство в производственном процессе, передовых технологиях и успешном развитии на внутреннем рынке. Многие специалисты сходятся во мнении, что эти компании предоставляют лучшее качество по низким ценам. Проблема азиатских компаний заключается в недостаточном владении социальными компетенциями — умением объяснить ценность, наладить эмоциональную связь с клиентом, ориентироваться в незнакомых культурных и политических системах».

«Быстрорастущие экономики Индии и Северной Азии предоставляют сегодняшним азиатским корпорациям беспрецедентные возможности,» — говорит Дейв Синей. «Они продолжают расти и завоевывать новые рынки, следующие несколько лет подвергнут испытанию их способности по созданию своих историй успеха.»
Исследование охватило 130 высокостоящих представителей бизнес-мира, членов финансового сообщества, научных работников, лидеров мнений, официальных лиц и чиновников. Участники были отобраны при помощи различных ресурсов, среди них были члены Международного Консультативного Совета Fleishman-Hillard (клиентский ресурс, объединяющий ряд авторитетных представителей частного и государственного секторов), а также эксперты в конкретных областях, отобранные в результате двух независимых исследований, и представители сервисных компаний-партнеров Fleishman-Hillard.

Результат был выведен на основании высказанных мнений и представлений демографически и географически варьирующейся аудитории, которая все же была подобрана по целевому признаку в отличии от разрозненных групп. Поэтому не следует принимать в расчет ошибку отбора.

«Исследование наглядно демонстрирует растущий интерес Запада к азиатскии компаниям, вызванное признанием беспрецедентных перспектив этого региона. Российский бизнес уже давно с интересом смотрит на Восток, пытаясь осознать причины и истоки невероятного роста, наблюдаемого сегодня в таких странах как Китай и Индия. Однако уже сейчас очевидно, что для продолжения столь стремительного развития азиатским компаниям необходимо инвестировать в нематериальные активы. Особенно важны на данном этапе бренд-коммуникации, которые позволят расширить влияние компаний и их брендов в мировом масштабе», — отметила Елена Фадеева, генеральный директор Fleishman-Hillard Vanguard.

pr-files.

(15.03.2010)

ЖУРНАЛ

ИНТЕРВЬЮ

Глава SPN Communications о кризисе в PR и молодых специалистах

Что происходит с PR-отраслью в сложной экономической ситуации, как меняется индустрия и кто выигрывает в период сокращения коммуникационных бюджетов?

На вопросы PR-files отвечает Михаил Умаров, генеральный директор агентства Comunica.

Руководитель направления «PR и Продвижение» Фонда «Форум инноваций» в интервью PR-files об опыте и особенностях коммуникационной кампании Московского международного форума «Открытые инновации»