link15688 link15689 link15690 link15691 link15692 link15693 link15694 link15695 link15696 link15697 link15698 link15699 link15700 link15701 link15702 link15703 link15704 link15705 link15706 link15707 link15708 link15709 link15710 link15711 link15712 link15713 link15714 link15715 link15716 link15717 link15718 link15719 link15720 link15721 link15722 link15723 link15724 link15725 link15726 link15727 link15728 link15729 link15730 link15731 link15732 link15733 link15734 link15735 link15736 link15737 link15738 link15739 link15740 link15741 link15742 link15743 link15744 link15745 link15746 link15747 link15748 link15749 link15750 link15751 link15752 link15753 link15754 link15755 link15756 link15757 link15758 link15759 link15760 link15761 link15762 link15763 link15764 link15765 link15766 link15767 link15768 link15769 link15770 link15771 link15772 link15773 link15774 link15775 link15776 link15777 link15778 link15779 link15780 link15781 link15782 link15783 link15784 link15785 link15786 link15787 link15788 link15789 link15790 link15791 link15792 link15793 link15794 link15795 link15796 link15797 link15798 link15799 link15800 link15801 link15802 link15803 link15804 link15805 link15806 link15807 link15808 link15809 link15810 link15811 link15812 link15813 link15814 link15815 link15816 link15817 link15818 link15819 link15820 link15821 link15822 link15823 link15824 link15825 link15826 link15827 link15828 link15829 link15830 link15831 link15832 link15833 link15834 link15835
PR-рынок России PR-рынок России
PR-рынок России

ПУБЛИКАЦИИ

Реальные преимущества виртуального присутствия

Если вас нет в Интернете — значит, вас просто НЕТ.

Несмотря на динамичное развитие Интернета как среды и инструмента коммуникаций, большинство украинских компаний все еще не знают, как грамотно использовать весь его потенциал для собственного позиционирования и продвижения продуктов и услуг.

Более того, часто руководство компаний считает Интернет чем-то «несерьезным», «для молодежи», «не то, что печатные СМИ и телевидение». И все же — к сожалению или к счастью — рынок уже в ближайшие два-три года все расставит по своим местам, а конкуренция быстро «научит» пользоваться Интернетом даже тех, для кого компьютер служит украшением рабочего стола.

Обратимся к цифрам и фактам. По разным оценкам, в Украине сегодня от 4 до 9 млн. пользователей Интернета, в Киеве 30% населения пользуются Интернетом, а в городах-миллионниках количество пользователей постепенно приближается к этой цифре. Молодая, платежеспособная и готовая тратить аудитория проводит минимум по 5-8 часов в неделю в Интернете, а активные пользователи (hard users) проводят столько же времени в Интернете в день (Mail.ru).

Для компаний такая статистика означает только одно: заботы о корпоративной репутации в реальном мире недостаточно — пора формировать репутацию онлайн. И заново учиться общению с потребителями, инвесторами, журналистами.

Интернет отличается от традиционных СМИ:

Пористостью — невозможно «транслировать» сообщения только одной или нескольким избранным аудиториям — ваше сообщение увидят все желающие.

Прозрачностью — внутренние системы теперь можно критиковать; трудно хранить секреты, «доставка сообщений» и «личность» их транслятора — отслеживаются.

«Гонец» = сообщение — сообщения часто превращаются в картинки (или целые порталы) при передаче от одного источника другому, приобретая «оттенки» мнения предающего их лица.

«Сетевым мышлением» — многовекторность коммуникаций, в отличие от традиционной передачи «сверху вниз»; т. е. информацию о зарплатах и корпоративной культуре компании можно получить из «официальных источников», а можно — из блога с участием бывших (а часто — и теперешних) сотрудников.

Подходом ’Pull’- люди «ходят» на сайты, а не наоборот. Печатные медиа «несут» информацию (’push’) получателю, не спрашивая его согласия; если сайт не нравится — на него не ходят, и точка.

Множеством точек доступа — на веб-сайт можно зайти с нескольких «сторон», а традиционное медиа можно читать/смотреть только с одной или двух.

Проверяемостью — эффект коммуникаций легко отследить.

Эффектом мультипликатора — информация в Интернете распространяется и анализируется намного быстрее, чем в мире оффлайн, но в Интернете есть только то, что туда поместили, и «судят» о человеке, компании, стране часто по той информации, которую смогли найти онлайн (особенно зарубежные инвесторы и партнеры).

Все еще сомневаетесь, нужно ли вашей компании присутствовать в Интернете? А у вас нет выбора — она В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ там присутствует. Вопрос лишь в том, КТО выкладывает туда информацию о вашей компании и ЗАЧЕМ. А учитывая то, что 50 ведущих мировых брендов имеют минимум одну ссылку на сайты или блоги с негативными отзывами, «выдающиеся» поисковиками на запросы по ключевым словам в первой десятке ресурсов (Market Sentinel), дешевле и полезнее для здоровья специалиста по PR и бизнеса компании относиться к Интернету как отдельному каналу и среде общения и использовать его возможности по максимуму.

Автор: Марина Стародубская, генеральный директор консалтинговой компании Михайлов и Партнеры Украина

Источник: www.mmr.net.ua

(17.08.2007)

ЖУРНАЛ

ИНТЕРВЬЮ

Глава SPN Communications о кризисе в PR и молодых специалистах

Что происходит с PR-отраслью в сложной экономической ситуации, как меняется индустрия и кто выигрывает в период сокращения коммуникационных бюджетов?

На вопросы PR-files отвечает Михаил Умаров, генеральный директор агентства Comunica.

Руководитель направления «PR и Продвижение» Фонда «Форум инноваций» в интервью PR-files об опыте и особенностях коммуникационной кампании Московского международного форума «Открытые инновации»