link11396 link11397 link11398 link11399 link11400 link11401 link11402 link11403 link11404 link11405 link11406 link11407 link11408 link11409 link11410 link11411 link11412 link11413 link11414 link11415 link11416 link11417 link11418 link11419 link11420 link11421 link11422 link11423 link11424 link11425 link11426 link11427 link11428 link11429 link11430 link11431 link11432 link11433 link11434 link11435 link11436 link11437 link11438 link11439 link11440 link11441 link11442 link11443 link11444 link11445 link11446 link11447 link11448 link11449 link11450 link11451 link11452 link11453 link11454 link11455 link11456 link11457 link11458 link11459 link11460 link11461 link11462 link11463 link11464 link11465 link11466 link11467 link11468 link11469 link11470 link11471 link11472 link11473 link11474 link11475 link11476 link11477 link11478 link11479 link11480 link11481 link11482 link11483 link11484 link11485 link11486 link11487 link11488 link11489 link11490 link11491 link11492 link11493 link11494 link11495 link11496 link11497 link11498 link11499 link11500 link11501 link11502 link11503 link11504 link11505 link11506 link11507 link11508 link11509 link11510 link11511 link11512 link11513 link11514 link11515 link11516 link11517 link11518 link11519 link11520 link11521 link11522 link11523 link11524 link11525 link11526 link11527 link11528 link11529 link11530 link11531 link11532 link11533 link11534 link11535 link11536 link11537 link11538 link11539 link11540 link11541 link11542 link11543
PR-рынок России PR-рынок России
PR-рынок России

ПУБЛИКАЦИИ

Татарстан: берите пример с Гейтса

Никакой заказной материал не пишется так, чтобы можно было определить, что он заказной. Иначе будет смешно (для профессионалов) и глупо (для остальных).

А высший пилотаж — это когда СМИ используются втёмную, то есть когда они сами не знают, что выполняют чей-то заказ. Они делают, на их взгляд, вещь совершенно невинную, а может быть, с их точки зрения, и полезную, но даже не подозревают, что это — лишь часть задуманного кем-то хитроумного плана.

Вот пример: то, что связь «озоновой дыры» с фреоном — это блеф, все уже, кажется, поняли. Но ещё не все знают, что история с «озоновой дырой» — это блестящая спецоперация фирмы Dupont (и, возможно, ещё нескольких, помельче). Дело в том, что Dupont разработал новые типы фреонов, существенно более дорогие, чем обычный фреон. Но как запустить их в производство, кто ж их купит? Тогда чья-то гениальная голова (чья — мы этого никогда не узнаем; такие головы слишком дорого стоят, чтоб о них все знали) придумала идею о том, что якобы фреон разрушает озоновый слой, что грозит уничтожением всему живому на земле. Была запущена кампания — вначале, самое собой, оплаченная. Но нашлось немало учёных, которые эту идею горячо, от души поддержали! Они с пеной у рта доказывали, что это действительно так, и громоздили одну формулу на другую, не заботясь о научности. А журналисты нагнетали страсти в СМИ. Те, кто постарше, эту буйную кампанию должны помнить.

Все ли борцы с фреонами были куплены фирмой Dupont? Наверняка только некоторые. А тех, кто добровольно присоединился к подсунутым кем-то вожакам — что в бизнесе, что в политике, — американцы называют «разными полезными идиотами».

В результате мощной кампании с участием множества «разных полезных идиотов» (включая даже политиков) решение о запрете фреонов было продавлено через международные организации, и Dupont со товарищи заработали на новых, куда более дорогих, хладоагентах миллиарды лишних долларов. Заодно на корню уничтожили холодильную промышленность в СССР (который подписался под конвенцией о запрете фреонов в 1987 году) и отобрали у СССР немалые деньги, которые он получал от продажи фреонов на мировом рынке (не нашёл нужной цифры, но, по-моему, это было что-то около 6%).

Конвенция та действует до сих пор, хотя ложь об «озоновой дыре» давно разоблачена. Вот что такое «чёрный PR».

Масштаб операции в случае с российскими банками поменьше, но принципы работы неизменны.

Однако, вы заметили, как быстро утих шум вокруг этого дела? Это — результат грамотного PR, то есть установления доверия, открытости, уверенности в друг друге. В данном случае — банк уверен, что вкладчики не кинутся вдруг все забирать деньги, а вкладчики знают, что банк их не кинет. В иных условиях финансовая система существовать не может.

Я уже писал в прошлый раз, что в период кризиса рекламные бюджеты неизбежно будут урезаться, а бюджеты PR — если и не расти, то и не уменьшаться (если руководители умные, конечно). И вот пожалуйста: одна маркетинговая компания (которую я не стану называть, а то могут счесть за рекламу — кто хочет и умеет, сам найдёт) объявила о тестировании новой услуги — «Мониторинг блогов и форумов». В компании уверены, что это новая услуга на рынке, и она позволит оперативно получать информацию об отношении потребителей к брендам, товарам, маркам, компаниям, тем или иным событиям на рынке и т.д.

Иными словами — выявлять общественное мнение и работать с ним. Чистой воды PR.

Идея правильная, такая работа будет сейчас востребована.

Неправильно только, что услуга объявлена «новой на рынке»: это уж рекламное преувеличение. Такими вещами многие занимаются, и в Татарстане тоже, только не всегда об этом кричат на всех углах. PR, в отличие от рекламы, штука тонкая, она входит неслышно и шепчет на ухо, в то время как реклама громко кричит на всю улицу.

И ещё: по данным Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA), особое значение сейчас приобретают PR-методы, позволяющие людям не терять надежды и быстро находить работу, если они её потеряли. Отмечается даже, что «такие бизнес-лидеры, как компания Marco Polo и основатель Microsoft Билл Гейтс, по сути взяли на себя функции специалистов по связям с общественностью и взаимодействуют в этом вопросе с другими заинтересованными корпорациями и лицами с учетом экономических, политических, культурных и технологических мировых особенностей».

По словам президента IPRA Роберта Группа, «компании и клиенты требуют сегодня во всём мире совместной дипломатии, которая облегчает связи бесчисленных заинтересованных лиц и партнеров в условиях кризиса. Профессионалы в сфере связей с общественностью обладают многими из навыков, требуемых сегодня в компаниях, поэтому должны быть привлечены к корпоративной дипломатии. К сожалению, — констатирует Групп, — на практике всё обстоит не так».

Татарстанским лидерам бизнеса неплохо было бы взять пример с Билла Гейтса. А вот и печальное: впервые я заметил на одном из телеканалов пустоту в рекламной паузе, принадлежащей Татарстану. Секунд в 30, а то и больше. Есть только координаты компании, размещающей рекламу, а самой рекламы нет. Ничего страшного: это предсказуемое, но временное явление.

Владимир МАРЧЕНКО

Источник: www.business-gazeta.ru

(05.11.2008)

ЖУРНАЛ

ИНТЕРВЬЮ

Глава SPN Communications о кризисе в PR и молодых специалистах

Что происходит с PR-отраслью в сложной экономической ситуации, как меняется индустрия и кто выигрывает в период сокращения коммуникационных бюджетов?

На вопросы PR-files отвечает Михаил Умаров, генеральный директор агентства Comunica.

Руководитель направления «PR и Продвижение» Фонда «Форум инноваций» в интервью PR-files об опыте и особенностях коммуникационной кампании Московского международного форума «Открытые инновации»