Пару лет назад по просьбе Российской венчурной компании (РВК) мы подготовили стратегии продвижения для молодых высокотехнологичных компаний. Встретились с руководителями стартапов, провели им презентации стратегий. Все понравилось. А потом выяснилось, что в бюджетах венчурных «дочек» расходы на маркетинг и продвижение не предусмотрены. И акционеры, которые ждут продаж и возврата своих средств, к новым инвестициям не готовы.
В 90-х и в начале нулевых маркетингом в России интересовались лишь международные корпорации, которые запускали локальное производство и продажи. Затем преимущества этих инструментов поняли крупные российские сырьевые компании и розничные сети. О том, что своих клиентов нужно находить не методом проб и ошибок, а с помощью специальных коммуникационных инструментов, малый и средний бизнес, думается, осознал только сейчас. Нынешний экономический кризис и резкое падение спроса на продукты и услуги ускорили процесс знакомства предпринимателей с механизмами маркетинга и их острой необходимостью.
Запросы на продвижение в PR-агентство «Гуров и партнеры» поступают сегодня от компаний самого разного размера и стадий развития и даже от индивидуальных предпринимателей. Активность последних особенно удивительна — частники готовы инвестировать свои средства в период кризиса в развитие собственных идей и их превращение в реальный бизнес. Это очень отрадное явление, и оно свидетельствует о том, что процесс структурирования бизнеса и взросления российского рынка идет полным ходом. При этом, конечно, процесс знакомства с инструментами, эффективностью того или иного носителя и реальной стоимостью коммуникационных услуг еще займет немалое время.
Среди еще сохраняющихся у бизнесменов штампов можно отметить такие: «для рекламы товара нам обязательно нужно телевидение, и только Первый или Второй каналы, ну, на крайний случай, НТВ. Что? Это стоит миллионы рублей? А, ну до свидания…».
Или такая просьба: «Разошлите, пожалуйста, всем пресс-релиз о моей перспективной бизнес-идее, пусть завяжется дискуссия…» На вопросы: «Кто подтвердил перспективность идеи, и от какой компании пойдет пресс-релиз?» — предприниматель впадает в замешательство. По его мнению, все очевидно, и он готов платить за распространение его идеи.
Полагаю, что сегодняшний кризис уже стал катализатором для рынка маркетинговых коммуникаций. Деловое сообщество готово платить за промоуслуги, значит, уходят в прошлое мифы о том, что написанием и рассылкой пресс-релиза может заниматься секретарь руководителя в свободное от остальных обязанностей время. А отдел маркетинга и PR из иждивенцев стал превращаться в зарабатывающее подразделение компаний.
Значит, у нас — большие перспективы.
Елена КУЗНЕЦОВА, директор по работе с клиентами коммуникационной группы «Гуров и партнеры»